Politique relative aux données de navigation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez trionexyra, on veut être totalement transparent sur comment notre site utilise les technologies de suivi. Cette page vous explique tout ce qu'on collecte quand vous naviguez sur trionexyra.com, pourquoi on le fait, et surtout comment vous garder le contrôle.

Qu'est-ce qu'on entend par données de navigation ?

Bon, parlons simplement. Quand vous visitez notre site, votre navigateur et nos serveurs échangent des informations. C'est un peu comme laisser une trace de votre passage – pas pour vous espionner, mais pour que le site fonctionne correctement et qu'on puisse l'améliorer.

Ces petits fichiers texte qu'on appelle cookies se logent dans votre navigateur. Certains disparaissent dès que vous fermez l'onglet. D'autres restent plus longtemps pour se souvenir de vos préférences la prochaine fois.

En réalité, sans ces technologies, vous devriez vous reconnecter à chaque page, refaire vos choix à chaque visite. Pas vraiment pratique.

Les différents types de données qu'on utilise

Toutes les données de navigation ne se valent pas. On en a besoin de certaines pour faire tourner le site, d'autres nous aident à comprendre comment vous l'utilisez. Voici comment ça se découpe :

Essentiels

Ceux-là, on ne peut pas s'en passer. Ils permettent la navigation de base, la sécurité de votre connexion, l'accès à votre compte. Sans eux, le site ne fonctionne tout simplement pas.

Fonctionnels

Ils se souviennent de vos choix – votre langue préférée, les paramètres d'affichage que vous avez configurés. Ça rend l'expérience plus fluide d'une visite à l'autre.

Analytiques

On les utilise pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site. Quelles pages attirent le plus ? Où les gens abandonnent ? Ça nous aide à améliorer les choses concrètement.

Marketing

Ces données nous permettent de vous proposer du contenu pertinent et de mesurer l'efficacité de nos communications. Vous pouvez refuser cette catégorie sans problème.

Comment on utilise ces informations

Soyons concrets. Ces données ne sont pas là pour faire joli dans une base de données.

  • Elles maintiennent votre session active pendant que vous consultez nos analyses sur le fonds de roulement
  • Elles mémorisent vos préférences d'affichage des graphiques financiers
  • Elles nous montrent quels outils d'analyse vous utilisez le plus souvent
  • Elles nous aident à détecter et corriger les bugs rapidement
  • Elles nous indiquent quels contenus éducatifs génèrent le plus d'intérêt
  • Elles nous permettent de personnaliser les ressources qu'on vous propose
  • Elles assurent la sécurité de votre compte et préviennent les accès frauduleux

Par exemple, si on remarque que beaucoup de visiteurs quittent la page au même endroit, ça nous alerte qu'il y a probablement un problème à cet endroit précis. Ou si un outil d'analyse financière n'est jamais utilisé, on sait qu'on doit soit le repenser, soit mieux expliquer son utilité.

Gérer vos préférences de navigation

Vous avez un contrôle total sur ces données. Voici comment configurer votre navigateur selon vos préférences :

Chrome

Allez dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites. Vous pouvez tout bloquer, accepter uniquement les essentiels, ou supprimer ce qui existe déjà.

Firefox

Cliquez sur Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité. Firefox propose une protection renforcée contre le pistage qui bloque automatiquement pas mal de choses.

Safari

Dans Préférences → Confidentialité, vous pouvez bloquer tous les cookies ou juste ceux de sites tiers. Safari est plutôt strict par défaut.

Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies. Microsoft a ajouté des options de prévention du pistage assez complètes.

Attention toutefois : si vous bloquez tout, certaines fonctionnalités du site risquent de ne plus marcher. Vous ne pourrez peut-être pas rester connecté, sauvegarder vos préférences, ou accéder à certains outils d'analyse.

Détails techniques des principaux traceurs

Pour ceux qui veulent rentrer dans les détails, voici un tableau récapitulatif des principaux cookies utilisés sur trionexyra.com :

Nom Type Durée Utilisation
session_id Essentiel Session Maintient votre connexion active pendant la navigation
preferences_ui Fonctionnel 6 mois Mémorise vos choix d'affichage et de langue
analytics_token Analytique 2 ans Collecte des données anonymes sur l'utilisation du site
user_consent Essentiel 1 an Enregistre vos choix concernant les cookies
campaign_ref Marketing 30 jours Suit l'origine de votre visite pour mesurer nos communications

Combien de temps on garde ces données ?

Ça dépend vraiment du type. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez le navigateur. Les fonctionnels peuvent rester jusqu'à un an. Les analytiques, on les garde généralement deux ans pour avoir une vision d'ensemble des tendances.

Mais vous pouvez les supprimer quand vous voulez via votre navigateur. Et si vous supprimez votre compte trionexyra, on efface toutes les données associées sous 30 jours maximum.

Modifications de cette politique

Les technologies évoluent, nos outils aussi. Quand on modifie cette politique, on met à jour la date en haut de cette page. Pour les changements importants, on vous prévient par email ou via une notification sur le site.

Ça vaut le coup de revenir consulter cette page de temps en temps, histoire de rester au courant de ce qui se passe avec vos données.

Des questions sur tout ça ?

Si quelque chose n'est pas clair ou si vous voulez exercer vos droits concernant vos données, contactez-nous directement. On est là pour répondre.

Email : support@trionexyra.com
Adresse : 88B Rue du Faubourg Bannier, 45000 Orléans, France
Téléphone : +33 6 49 00 20 31

Cette politique entre en vigueur le 15 janvier 2025 et s'applique à tous les visiteurs de trionexyra.com, qu'ils aient un compte ou non. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l'utilisation des cookies essentiels au fonctionnement du service.